Assistant(e) commercial(e) trilingue

1er en France et dans le TOP 5 en Europe, le Groupe industriel et familial THEBAULT est spécialisé dans la fabrication de panneaux de contreplaqués. Nos produits sont commercialisés dans plus de 20 pays, via notre réseau de négoces et entreprises. Nos équipes sont mobilisées pour concevoir des produits aux caractéristiques techniques élevées, organiser la production, le stockage et la distribution, en plaçant la satisfaction client au coeur de notre développement et en intégrant la stratégie RSE contribuant au respect de l’environnement.

LE POSTE :
Basé(e) sur le site de Magné dans les Deux-Sèvres (79), rattaché(e) au Directeur commercial et en étroite collaboration avec le Directeur des ventes France pour une partie de vos missions, nous vous proposons de rejoindre notre équipe d’assistants commerciaux multilingues.

Après un parcours d’intégration personnalisé avec l’ensemble des équipes du groupe pour comprendre notre métier et une formation à nos process et nos produits, vos missions seront les suivantes :
– Accueil téléphonique des clients France et Export
– Accueil téléphonique des agents et commerciaux français et étrangers
– Enregistrer les commandes, bons de livraison et factures en collaboration avec les assistantes et correspondants dans les usines
– Assurer le suivi de l’ordonnancement des commandes avec les usines, dans le respect des délais, budget des ventes, impératifs de qualité et capacités des usines
– Participer aux opérations logistiques
– Assurer le suivi des règlements clients et la gestion administrative des litiges
– Généraliser et systématiser la création de statistiques des ventes, permettant le suivi du mix
– Rédiger des courriers commerciaux et offres de prix
– Participer à la gestion administrative de l’équipe des commerciaux du Groupe (plannings, rapports de visite, frais…)
– Participer à la mise en oeuvre d’outils d’aide à la vente (actions commerciales et de communication, type mailing, participation aux salons, tant en France qu’à l’étranger)
– Effectuer des déplacements pour des visites de clientèle